Depuis 2007, Android s'est imposé comme le système d'exploitation le plus populaire au monde pour les utilisateurs de smartphones. Selon des chiffres récents, la part de marché d'Android s'élève à près de 70 %. La grande majorité des utilisateurs de smartphones utilisant un téléphone Android, il n'est pas étonnant que les administrateurs informatiques doivent trouver des moyens sûrs et efficaces d'intégrer ces appareils dans leurs systèmes de gestion de flotte mobile (MDM).
Les entreprises ont besoin de solutions de gestion des appareils mobiles qui simplifient le processus permettant aux administrateurs de gérer, contrôler et protéger les appareils Android professionnels et personnels. Avant d'y parvenir, une entreprise doit savoir comment mettre en œuvre des configurations Android via un outil MDM de configuration d'applications Android.
Dans cet article, nous vous donnerons un bref aperçu de ce qu'est une application de configuration d'appareil dans Android, pourquoi il est crucial de configurer correctement votre appareil Android via un système MDM et nous vous donnerons une description simple, étape par étape, de la façon dont vous pouvez configurer les appareils manuellement et automatiquement.
Les avantages d'Android MDM pour votre entreprise
Les entreprises comptent sur la capacité de leurs employés à accéder aux applications et aux données de l'entreprise via des appareils mobiles sûrs et efficaces. De nombreuses organisations choisissent d'améliorer leurs systèmes de gestion et de sécurité des appareils mobiles en utilisant un système MDM fourni par un fournisseur tiers professionnel et réputé.
Les systèmes MDM de configuration des applications Android permettent aux responsables et aux administrateurs informatiques de mieux contrôler l'utilisation et la sécurité des appareils mobiles utilisés à des fins professionnelles. Avec le bon package MDM, votre entreprise peut surveiller efficacement à la fois les appareils et les employés, améliorant ainsi la sécurité et la productivité.
Lorsqu'il est bien conçu, un système MDM doit être un outil simple et intuitif qui fournit aux administrateurs un ensemble personnalisé de configurations qu'ils peuvent appliquer efficacement aux appareils. Le MDM est rapide, simple et rentable. Il permet de rationaliser l'intégration des nouveaux employés et garantit que les anciens employés n'ont plus accès aux données sensibles.
Une application de configuration des appareils Android devrait permettre à votre entreprise de doter les appareils mobiles des éléments suivants :
- La sécurité des communications via le cryptage des e-mails.
des conteneurs sécurisés pour séparer les données personnelles des données d'entreprise - Liste blanche et liste noire d'applications
- Protection par mot de passe pour une sécurité accrue
- Suivi des appareils pour les téléphones perdus ou volés
- Cryptage des disques
- Geofencing
- Verrouillage à distance
- Messagerie à distance
Pourquoi est-il important de configurer Android via MDM ?
Le MDM offre une sécurité renforcée à la fois pour les données sensibles de l'entreprise et pour tous les appareils utilisés à des fins professionnelles. En fournissant aux responsables et aux administrateurs informatiques un retour d'information en temps réel sur l'utilisation, un système MDM peut être utilisé comme un outil permettant une meilleure productivité des employés et des appareils. La mise en conformité avec les politiques internes et la législation sur la protection de la vie privée est simplifiée avec un système MDM. Les administrateurs informatiques peuvent déployer à distance des configurations personnalisées pour s'assurer que chaque appareil est adapté aux politiques et aux normes de chaque organisation.
Quels appareils peuvent être configurés avec Android MDM ?
Les systèmes MDM peuvent être déployés pour tous les types d'appareils mobiles, notamment les Chromebooks, les tablettes et les smartphones qui utilisent les systèmes d'exploitation Android ou iOS, ainsi que d'autres logiciels.
Il existe trois principaux modèles utilisés pour gérer les appareils mobiles dans un cadre professionnel. Ils sont connus sous les acronymes BYOD, COPE et CYOD.
BYOD est l'abréviation de Bring Your Own Device (apportez votre propre appareil). Le BYOD s'inscrit dans la catégorie du concept "Bring Your Own Technology" (BYOT). Dans un modèle BYOD, les employés de l'entreprise peuvent utiliser leurs propres appareils privés et personnels à des fins professionnelles. Les appareils BYOD peuvent être détenus et fournis par les employés, ou être partiellement subventionnés par l'entreprise.
Le COPE est l'opposé d'une méthode Bring Your Own Device (BYOD). Dans le modèle COPE (Corporate-Owned, Personally Enabled), une entreprise fournit des appareils que ses employés peuvent utiliser à des fins personnelles et professionnelles.
Parfois, ces appareils sont uniformes dans l'ensemble de l'entreprise, mais il arrive aussi qu'une entreprise offre à ses employés un choix de plusieurs appareils. C'est ce qu'on appelle le modèle CYOD (Choose Your Own Device). Dans un modèle CYOD, les employés peuvent choisir des appareils parmi une liste de smartphones fournis et approuvés au préalable par la direction.
Comment configurer une application Android avec MDM ?
Les appareils Android peuvent être inscrits à distance dans un système MDM, souvent via la plateforme de configuration des applications Android studio. Cependant, le processus d'inscription diffère selon le type d'appareil utilisé. Il existe différentes méthodes pour inscrire les appareils BYOD par opposition aux appareils gérés par l'entreprise (appareils COPE ou CYOD).
Lors de l'inscription d'un appareil BYOD dans un système MDM, l'utilisateur se connecte généralement à la plateforme de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) à partir d'un site Web ou via une application MDM dédiée. Cela déclenchera le processus d'inscription BYOD, connu sous le terme marketing Android de Work Profile.
Pour tous les appareils gérés par l'entreprise (appareils COPE ou CYOD), les utilisateurs doivent enregistrer l'appareil après l'avoir réinitialisé aux paramètres d'usine. Ils peuvent ensuite scanner un code QR pour inscrire l'appareil dans le système EMM ou utiliser la fonction Zero Touch Enrolment pour le provisionnement automatisé des appareils.
D'autres méthodes peuvent être utilisées pour inscrire les appareils COPE ou COYD dans un système MDM :
- L'utilisation d'une étiquette NFC encodée avec les détails de configuration EMM.
- Via un compte d'entreprise G Suite ou Cloud Identity
- le téléchargement d'une application de gestion via la boutique Google Play.
Votre fournisseur MDM devrait vous conseiller sur la méthode la plus efficace pour les besoins de votre entreprise. Il doit également fournir à vos employés des liens pour les aider dans le processus de configuration de l'application.
Comment voir vos données collectées par le service de configuration des appareils Android
Des données sont périodiquement collectées sur les appareils Android par Google via le service de configuration des appareils Android. La sécurité des données étant une préoccupation majeure des gestionnaires de terminaux mobiles d'entreprise, il est utile de savoir quelles données sont collectées par Google et comment elles sont utilisées.
Google recueille une série de données sur les appareils Android, dont les suivantes
- les identifiants de l'appareil et du compte
- les attributs de l'appareil
- les versions du logiciel et du logiciel de sécurité
- Données relatives à la connectivité et aux performances du réseau
Ces données sont collectées pour s'assurer que tous les appareils disposent des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité nécessaires, ainsi que pour garantir l'optimisation des applications. Google utilise également ces données pour offrir aux utilisateurs une protection contre la fraude, les comportements nuisibles ou d'autres abus, par exemple des actes tels que des connexions suspectes. Google utilise également les données collectées pour l'agrégation de métriques afin d'optimiser la connectivité, l'autonomie de la batterie et d'autres caractéristiques et fonctions de ce type.
Les utilisateurs peuvent télécharger une copie des données du service de configuration des appareils Android en suivant les étapes ci-dessous :
- Première étape : Naviguez vers la page Télécharger vos données connectée à votre compte Google.
- Deuxième étape : Cliquez sur l'onglet Android Device Configuration Service. Vous pouvez y consulter les données de tous les appareils associés au compte.
- Troisième étape : L'utilisateur doit ensuite choisir les préférences pour son archive de données Google. Cela inclut la méthode de livraison, le type d'exportation, le type de fichier et la taille que l'utilisateur souhaite donner à l'archive.
- Quatrième étape : Sélectionnez l'option Créer l'archive
S'ils le souhaitent, les utilisateurs peuvent également supprimer les données recueillies par le service de configuration des appareils Android. L'activité supprimée est immédiatement supprimée et les données supprimées sont retirées des systèmes de stockage de Google conformément aux protocoles décrits dans les règles de confidentialité de Google.
Où trouver une solution MDM pour les appareils Android d'entreprise ?
L'utilisation d'un système MDM pour les appareils Android d'entreprise présente de nombreux avantages. Les systèmes MDM garantissent la sécurité des appareils et des données et facilitent le respect des politiques de l'entreprise. La direction et les administrateurs informatiques peuvent utiliser une surveillance accrue des employés et des appareils pour recueillir des données cruciales sur les utilisateurs et améliorer les performances des appareils et des employés.
La séparation des données garantit que les informations personnelles et professionnelles sont séparées et sécurisées. L'effacement à distance, la protection par mot de passe et le suivi des appareils peuvent contribuer à renforcer la sécurité des appareils perdus ou volés. L'application de la politique de l'entreprise peut être renforcée par l'utilisation de la gestion des applications, de la liste blanche et de la liste noire, ainsi que des capacités de géofencing.
Appaloosa peut fournir des systèmes MDM de configuration d'applications Android Entreprise efficaces et abordables. Les solutions de configuration d'applications Android d'Appaloosa comprennent :
- La gestion des applications
- Configuration des applications
- Capacité d'effacement à distance
- Authentification unique
- Liste blanche des applications
- Cryptage
- Séparation des données
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