Un app store d’entreprise est un catalogue d’applications privé Web ou natif (iOS, Android ou Windows). Ils ressemblent beaucoup aux app stores publics (tel que l’Apple App Store), mais ils sont privés et ne sont accessibles qu’aux utilisateurs autorisés : employés, sous-traitants ou utilisateurs externes, par exemple.
Un app store d’entreprise est souvent un composant clé des initiatives d’Enterprise Mobility Management et est fourni avec la plupart des solutions de Mobile Application Management.
Très similaire aux magasins d’applications publics, mais de manière privée, un app store d’entreprise peut fournir les services suivants :
- Authentification
Avec une solution de gestion des utilisateurs intégrée, un app store d’entreprise permet aux administrateurs de gérer les utilisateurs qui devraient figurer sur la liste blanche et les invités à accéder au store. De plus, la prise en charge de solutions d’authentification d’entreprise telles que LDAP, SAML v2 ou OAuth est généralement possible.
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Contrôle d’accès au niveau du groupe
Comme certaines applications ne sont destinées qu’à certains utilisateurs, l’accès aux applications de l’app store d’entreprise peut être restreint en fonction du rôle, de la filiale ou de l’emplacement géographique de l’utilisateur.
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Téléchargement d’applications en libre-service
Lors du déploiement sur une grande base d’utilisateurs, un magasin d’applications d’entreprise est capable de permettre aux utilisateurs de la liste blanche de rejoindre le magasin et de télécharger des applications et des mises à jour à travers un réseau sans fil.
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Prise en charge de plusieurs sources d’application
Les applications utilisées dans un contexte professionnel peuvent provenir de différentes sources : développées en interne ou par un partenaire, accessibles au public ou sur le Web. Ainsi, l’app store d’entreprise se doit d’être le catalogue de tous les outils mobiles utilisés par une entreprise.
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Gestion des versions
Étant donné que les applications publiées pour les employés peuvent évoluer au fil du temps, il est important d’envisager la prise en charge de la gestion des versions d’applications, de manière à ce que les nouvelles versions puissent être testées ou publiées progressivement.
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Commentaires et évaluations
Vos employés sont vos clients. Faites savoir à vos clients qu’ils sont entendus. Tout comme pour les app stores publics, laissez les employés évaluer votre application et laisser des commentaires afin de voir l’évolution de votre performance au fil du temps et des versions.
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Options de déploiement
Toutes les applications ne partagent pas le même objectif. Certaines devraient être en libre-service, d’autres sont essentielles. Certaines doivent être déployées immédiatement, d’autres planifiées. Une solution d’app store d’entreprise doit offrir des options de déploiement d’applications telles qu’obligatoire/facultatif, immédiat/planifié.
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Configuration de l’application
Certaines des applications répertoriées dans les apps store publics peuvent nécessiter des étapes de configuration supplémentaires de la part des utilisateurs lors du premier lancement de l’application. Par exemple, une application de messagerie peut demander à l’utilisateur de saisir le serveur de messagerie avant son identifiant. Avec la configuration d’application à distance, vous pouvez pré-configurer les applications déployées et réduire le temps d’accès à l’application.
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Effacement à distance des données et des applications de l’entreprise
Un app store d’entreprise doit pouvoir supprimer les applications automatiquement si : un utilisateur quitte l’entreprise, modifie ses droits d’accès aux applications ou perd l’accès à son appareil.