Comment fonctionne un MDM sur les plateformes Apple?

De nombreuses entreprises choisissent de travailler au sein d'un écosystème Apple en raison de la sécurité et de la puissance de calcul qu'il leur offre.

Un écosystème Apple offre à une entreprise la flexibilité de personnaliser et de rationaliser les communications entre les appareils interconnectés.

Si votre entreprise utilise un écosystème Apple, vous devrez alors gérer tous les appareils connectés et/ou déployer des applications de la manière la plus sûre et la plus sécurisée possible. Souvent, les responsables connaissent le fonctionnement d'un système de gestion de flotte mobile (MDM) via un déploiement multiplateforme, mais ne sont pas aussi à l'aise avec les systèmes à plateforme unique.

Il est crucial de savoir à quoi ressemble une solution Apple MDM et comment choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise. Sans un système MDM fiable en place, vos communications ne seront pas aussi sécurisées, vos appareils sont à risque et la productivité de votre personnel n'atteindra pas des niveaux optimaux.

Dans cet article, nous examinerons brièvement les subtilités des solutions Apple MDM. Nous vous aiderons à mettre en place une solution MDM et vous donnerons toutes les informations dont vous avez besoin pour choisir la meilleure solution pour votre entreprise.

Gestion des appareils mobiles Apple : qu'est-ce que c'est ?

La gestion de flotte mobile (MDM) garantit que tous les appareils utilisés par les employés sont sécurisés, protégés en cas de perte ou de vol, et que les données privées sont séparées des données de l'entreprise.

Généralement, les systèmes MDM peuvent être déployés via des systèmes MDM SaaS basés sur le cloud ou via des serveurs sur site. L'appareil de l'employé agit comme un client, tandis que le serveur déploie un logiciel dédié dans le système d'exploitation via des interfaces de programmation d'application (API).

Les systèmes MDM peuvent être configurés en tant que plate-forme unique ou multi-plateforme. De nombreuses entreprises choisissent des systèmes à plate-forme unique, car cela rend le déploiement et l'intégration beaucoup plus simples et plus efficaces.

Le prochain choix est quel système d'exploitation utiliser, Apple ou Android ? Android est un système d'exploitation courant et peut être utilisé avec une variété d'appareils, c'est donc généralement le choix des entreprises qui souhaitent mettre en œuvre un système MDM BYOD (bring Your Own Device). Cependant, les systèmes BYOD MDM peuvent présenter des problèmes de sécurité et de compatibilité. De plus, si une entreprise opère déjà au sein de l'écosystème Apple, il sera alors plus rentable et plus sûr d'utiliser Apple MDM.

Un logiciel MDM spécialisé pour les écosystèmes Apple est utilisé pour permettre l'inscription et le déploiement en masse d'appareils Apple. Les appareils Apple ont un cadre intégré dans leurs systèmes d'exploitation qui prend en charge MDM. Cette fonctionnalité a été un argument de vente important pour les produits Apple dans le monde des affaires. Les appareils Apple utilisent le protocole SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol). SCEP crée des certificats d'identité uniques qui authentifient les services et les applications d'une organisation.

Les avantages du MDM pour les appareils Apple

Les applications de gestion des appareils mobiles Apple permettent d'adopter facilement les appareils iOS, iPadOS, macOS et tvOS. Ils offrent une sécurité renforcée des données et des communications via un e-mail crypté, une protection par mot de passe et une liste blanche et une liste noire des applications.

Les problèmes de confidentialité peuvent être atténués par un accès limité aux données d'entreprise et personnelles. Les problèmes de sécurité liés aux téléphones perdus ou volés sont réduits grâce aux fonctions de suivi, de géorepérage, d'effacement de disque à distance et de sauvegarde/restauration.

Les systèmes Apple MDM comportent des tableaux de bord entièrement personnalisables ainsi qu'une gestion complète de la configuration et des restrictions. Avec le bon partenaire MDM, votre entreprise peut facilement lancer un déploiement massif d'appareils Apple avec une livraison d'applications transparente.

Quels appareils Apple peuvent être gérés ?

Le logiciel de gestion des appareils mobiles Apple peut être appliqué à n'importe quel appareil mobile de la gamme Apple sur tous les systèmes d'exploitation Apple, y compris :

• Smartphones iPhone et iPod touch
• iPad
• appareils TV OS
• Ordinateurs Mac

Comment configurer un système Apple MDM

La première étape de la configuration d'un logiciel de gestion des appareils mobiles pour iPhone consiste à choisir le logiciel MDM qui conviendra le mieux à votre entreprise. Les parties prenantes devront déterminer les besoins en matière de sécurité et de confidentialité, et les administrateurs informatiques devront vérifier les exigences du réseau.

Tous les appareils devront être inscrits ; cela peut être fait via un système automatisé ou manuellement, où un utilisateur doit choisir d'inscrire son appareil. Une fois tous les appareils inscrits, un certificat push Apple MDM doit être obtenu. Les administrateurs informatiques doivent ensuite choisir les configurations de gestion des profils avant de déployer le logiciel MDM à tous les niveaux.

Comment obtenir un certificat push Apple MDM

Un certificat Apple Push est une condition préalable à l'inscription d'appareils Apple via des solutions Apple MDM telles que Mobile Device Manager Plus ou un gestionnaire d'appareils Apple (iOS) comme Apple Business Manager (ABM).

Un administrateur informatique doit télécharger une demande de signature de certificat requise pour créer un certificat push Apple MDM. Ils doivent ensuite créer et associer des profils qui se rapportent à des services spécifiques de l'entreprise et distribuer les applications et protocoles de sécurité pertinents. Souvent, ce rôle est joué par un tiers qui a été engagé pour déployer la solution Apple MDM.

Comment choisir un outil IOS MDM

Le système Apple MDM que vous choisissez doit intégrer un programme d'inscription d'appareils rapide et efficace et être capable de gérer tous les profils Apple. Il devrait renforcer la sécurité de votre organisation et rendre l'audit et le rapportplus simple.

Une solution de gestion des appareils mobiles Apple doit intégrer des fonctionnalités telles que :

• Gestion des applications Apple
• Gestion des devices Apple
• Gestion de la sécurité Apple